Министерство здравоохранения Украины в партнерстве с общественными организациями, работающими в сфере психического здоровья, инициирует проект «Линия жизни. Украина».
Как сообщает пресс-служба ведомства, его суть — создание национальной телефонной горячей линии для эмоциональной поддержки украинцев и предотвращения самоубийств.
«Ситуация по самоубийствам у нас крайне тревожная: Украина является одной из 25 стран мира с самыми высокими показателями суицидов. Одновременно наши показатели являются одними из самых высоких в Европе. Военный конфликт на востоке страны усиливает эмоциональный кризис», — говорят в Минздраве.
Наталья Соло: Мой сын с синдромом Дауна всегда будет самым лучшим для меня«Самоубийство — это трагедия, которая касается не только одного человека, но и родных, и всего народа. Формируя понимание проблем этих людей и настрой им помочь, можно реально предотвратить самоубийство. Я очень благодарна общественным организациям, которые сегодня работают вместе для спасения украинцев», — отметила и.о. министра здравоохранения, врач Ульяна Супрун
По информации чиновницы, лучшие мировые практики организации подобной горячей линии сводятся к таким элементам: работа в режиме 24/7/365 (24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году), бесплатные звонки, анонимность, максимальная эмпатия к клиенту, основательное обучение персонала и создание единой национальной системы с одним контактным номером.
Сейчас участники проекта разрабатывают оперативный план и сотрудничают с международными донорскими сообществами, определяя возможные формы поддержки.
