Під час війни дуже важливо залишатися на зв'язку з близькими і знати, що з ними все в порядку. Однак через активні бойові дії, можливі проблеми з рабомою операторів, інфраструктура постачальників послуг може бути пошкоджена і т. д.
Фахівці Держспецзв'язку розповіли, як діяти в такому випадку:
- не перевантажувати мережі, зменшити використання трафіку і тримати зв'язок тільки при необхідності. Не можете додзвонитися-напишіть СМС. Скоротіть час телефонних розмов до мінімуму – можливо, в цей час іншому абоненту вкрай необхідно викликати швидку або рятувальників.
- користуйтеся національним роумінгом-залишаючись абонентом одного оператора, користуйтеся мережами інших.
Як працює національний роумінг?
- Для абонентів Київстар і Vodafone потрібно відключити автоматичне підключення до мереж у вашому смартфоні і в разі відсутності зв'язку – в ручному режимі змінити постачальника послуг. Це робиться в кілька кліків в налаштуваннях гаджета;
- абонентам Lifecell не потрібно нічого міняти, а в разі, якщо зв'язок все ж зникне – в ручному режимі змінити постачальника послуг.
Національний роумінг - це технічна взаємодія операторів в нинішніх умовах воєнного стану для того, щоб ви залишалися на зв'язку. Ви не відчуєте різниці, однак, завжди зможете сказати рідним: "Ало, Так, У мене все добре!”.
Національний роумінг запустили Vodafone, Київстар та lifecell спільно з Державною службою спеціального зв'язку та захисту інформації України, Міністерством цифрової трансформації, Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектру та надання послуг поштового зв'язку.
